Kontakte nou
Imèl
Voye imèl ba nou : admin@pronokick.com
Tan repons: 24-48 èdtan ( jou Oktjèb - Me, 48-72 èdtan pandan weekend).
Siyèl sipò nou genyen
- 🐛 Pwoblèm tèknik: paj ki pa chaje, erè, pwoblèm login, erè 500
- 🔐 Pwoblèm kont: pa kapab konekte, modpas pèdi, efase kont
- 📋 Done ou: demann aksè, kòrige, oswa efase done pèsonèl ou (RGPD)
- 🤝 Patenarya: klasman, kole, oswa entegrasyon sou sit ou
- 📢 Piblisite: reklam sou sit la, kontni sponsored, partnerèl biznis
- 💡 Fidbak: sigjesyon, nouvo fonksyon, amelyorasyon nouvo
FAQ rapid
Pwoblèm login — kisa fè?
Verifye ke imèl ou an ekri byen. Tape "Modpas pèdi?" pou resevwa yon lyen redfinisyon. Si ou pa resevwa imèl la, verifye katab "SPAM" ou a.
Kouman anile abonnenman Premium?
Voye imèl ba admin@pronokick.com avèk subject "Anile Premium" oswa ale sou paj Paramètres. Nou pral anile san anpil tan.
Kouman efase kont mwen an?
Voye imèl ba nou avèk "Efase kont" nan subject. Nou pral efase tout done pèsonèl ou nan 30 jou.
Atann konbyen tan pou resevwa repons?
Jou travay: 24-48 èdtan. Vandredi swa Jèdi swa: 48-72 èdtan. Jou ferye: pi lontan ankò.
Èske nou vann done mwen yo?
Non. Nou pa vann done pèsonèl ou. Voye Politik Konfidansyalite nou an pou plis detay.
Sosyal
Swiv nou sou Telegram pou alè ak aktyalizasyon. Nou pibliye notifikasyon sou match, rezilta, ak prediksyon.
Chat an dirèk
Si ou bezwen repons rapid, ou ka itilize chat sit la (si disponib) oswa voye mesaj sou Telegram.